Marek Chelminski Conseil

Psychologue du travail - Consultant RH - IPRP Toulouse (31)

m.chelminski@outlook.com - 07 66 44 30 28

Services sur mesure pour la santé et le bien-être au travail

Je propose des services personnalisés adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise, afin de prévenir les risques psychosociaux (RPS), d’améliorer la qualité de vie au travail (QVT) et de soutenir le bien-être et la performance de vos salariés.

Chaque intervention est conçue sur mesure en fonction de vos objectifs stratégiques : que ce soit pour améliorer la santé au travail, optimiser la productivité ou renforcer la cohésion de vos équipes, je mets en place des solutions flexibles et efficaces adaptées à votre organisation.

Avec une approche humaine et proactive, je vous accompagne pour instaurer des pratiques durables favorisant un environnement de travail sain, tout en répondant aux défis uniques de votre entreprise.

Offre de services

Audit des Risques Psychosociaux (RPS) – Analyse et préconisations

Il existe différentes modalités d’audits des risques psychosociaux (RPS),

et je vous propose une approche qualitative centrée sur l’identification des sources de RPS au sein de votre organisation.

Cette intervention permet non seulement de détecter les facteurs de stress et de mal-être au travail, mais également de formuler des actions correctives concrètes et adaptées pour améliorer le bien-être des salariés et la qualité de vie au travail (QVT).

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Accompagnement sur mesure pour la Qualité de Vie au Travail (QVT)

Je propose un accompagnement personnalisé pour vous aider à mettre en place une démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT), adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise. L’objectif est de concilier performance et bien-être des salariés, créant ainsi un environnement de travail positif et productif.

Grâce à cette démarche, vous pouvez également prévenir efficacement les risques psychosociaux (RPS) en instaurant un climat de confiance et de collaboration au sein de vos équipes. La QVT devient ainsi un levier stratégique pour améliorer la santé au travail, renforcer l’engagement des collaborateurs et stimuler la productivité.

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Cellule psychologique

Je propose la mise en place d’une cellule de crise dédiée pour prévenir et gérer les effets du stress, de l’anxiété et des troubles post-traumatiques liés à des événements traumatiques en milieu professionnel (suicide, agression, conflits).

Cette cellule de crise offre un espace de parole sécurisé où les collaborateurs peuvent exprimer leurs émotions et leurs besoins. Elle fournit un accompagnement immédiat pour aider les salariés à surmonter le choc émotionnel, à gérer le stress et à retrouver un équilibre psychologique, favorisant ainsi une reprise sereine de leur activité professionnelle.

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Accompagnement psychologique des salariés

Les permanences sur site  d’accompagnement psychologiques des salariés permettent de soutenir et protéger la santé de vos collaborateurs tout en réduisant les risques psychosociaux.

La prestation est construite sur mesure afin de répondre à vos objectifs en tenant compte de votre contexte. 

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Formation des référents Risques psychosociaux

Former des référents en risques psychosociaux (RPS) permet de créer des relais sur le terrain pour mieux identifier les situations de stress au travail, repérer les salariés en difficulté et les aider à trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

Cette formation favorise une meilleure compréhension des risques psychosociaux, tout en renforçant la capacité de votre organisation à intervenir de manière proactive pour améliorer le bien-être des employés et réduire l’impact des RPS sur la performance de l’entreprise.

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Groupe de parole pour restaurer le bien-être au travail

Dans le but de restaurer le bien-être au travail, le groupe de parole crée un espace sécurisé pour libérer l’expression autour de situations professionnelles douloureuses ou problématiques.

Nos interventions favorisent l’expression individuelle, permettant à chacun de prendre du recul par rapport à ses ressentis et d’échanger avec ses pairs. Le groupe de parole est particulièrement recommandé dans diverses situations difficiles, telles que des agressions, le décès d’un collaborateur, ou d’autres événements traumatisants.

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Groupes d’analyse des pratiques professionnelles (GAPP) pour le développement des compétences

Les groupes d’analyse des pratiques professionnelles (GAPP) favorisent la réflexion sur le travail et les bonnes pratiques, contribuant ainsi au développement des compétences des salariés et à la cohésion d’équipe.

Dans le cadre d’une démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT), les GAPP permettent d’identifier les difficultés rencontrées et de proposer des hypothèses d’amélioration adaptées. En favorisant un dialogue constructif, ces groupes aident à renforcer l’engagement des collaborateurs et à optimiser les performances de l’organisation.

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Gestion des conflits en entreprise avec la méthode DESC

Le conflit en entreprise est souvent la conséquence d’un problème simple qui n’est pas traité à temps. En effet, nous n’avons pas tous le même rythme ou les mêmes exigences face à la tâche, et le travail en équipe peut parfois devenir une source de stress. Des situations normales peuvent rapidement se transformer en conflits au sein de l’entreprise.

Pour gérer efficacement ces tensions, nous vous proposons de mettre en place la méthode DESC, une approche structurée qui permet de désamorcer les situations difficiles. Cette méthode favorise la communication constructive, aide à clarifier les attentes et permet de trouver des solutions adaptées pour restaurer un climat de travail serein.

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Les différents niveaux de prévention des RPS

Prévention primaire

Ensemble des mesures ou des actes visant à éviter l’apparition ou l’incidence des maladies professionnelles, des accidents du travail et des handicaps.

Prévention secondaire

Relèvent de la prévention secondaire les interventions de prévention qui visent à diminuer les atteintes à la santé des individus en les aidant à mieux gérer les situations à risques. 

Prévention tertiaire

La prévention tertiaire englobe l’ensemble des actions de prévention curatives lorsque le dommage a eu lieu. Il s’agit d’en limiter les conséquences sur les salariés.

Quel service pour répondre à quel besoin

L’audit RPS permet de repérer les difficultés potentielles avant qu’elles n’aient des conséquences sur la santé physique ou psychologique des salariés. Agir sur les sources des RPS permet de prévenir les AT/MP.

Former des référents RPS permet d’avoir des relais sur le terrain pour identifier les situations de stress au travail, repérer les salariés en difficulté et aider à trouver des solutions les plus adaptées.

La mise en place de GAPP, permet de parler du travail, d’identifier les difficultés et des pistes d’amélioration de la qualité du travail et du bien-être des salariés. Les GAPP permettent un gain de productivité qui est également une source de bien être professionnel.

L’accompagnement visant à mettre en place une stratégie QVT ou RPS adaptée au contexte de l’entreprise permet d’éviter l’apparition conséquences des RPS. 

L’audit RPS permet de repérer les difficultés potentielles avant qu’elles n’aient des conséquences sur la santé physique ou psychologique des salariés. Agir sur les sources des RPS permet de prévenir les AT/MP.

La mise en place de GAPP, permet de parler du travail, d’identifier les difficultés et des hypothèses d’amélioration de la qualité du travail et du bien-être des salariés. 

Former des référents RPS permet d’avoir des relais sur le terrain pour identifier les situations de stress au travail, repérer les salariés en difficulté et aider à trouver des solutions les plus adaptées.

L’audit RPS permet de repérer les difficultés potentielles avant qu’elles n’aient des conséquences sur la santé physique ou psychologique des salariés.

Les permanences sur site  d’accompagnement psychologiques des salariés permettent de soutenir et protéger la santé de vos collaborateurs tout en réduisant les risques psychosociaux.

Le groupe de parole permet de créer un espace pour libérer l’expression autour de situations professionnelles douloureuses ou problématiques. Il a pour objectif de restaurer le bien-être au travail.

La méthode DESC que nous vous proposons de mettre en place peut désamorcer les situations difficiles. Elle permet de traiter les conflits entre pairs, avec la hiérarchie ou les subordonnés.

Dans ce cadre, le groupe de parole permet d’intervenir auprès des équipes impactées par le conflit entre deux personnes ou deux groupes.

Les entretiens individuels permettent de compléter l’intervention auprès des salariés souhaitant rester anonymes ou qui ont besoin d’un espace confidentiel pour s’exprimer. 

La cellule psychologique permet d’agir rapidement comme suite aux événements traumatiques en milieu professionnel (suicide, agression, conflits). Elle permet de verbaliser son vécu de la situation et prévenir le stress, l’anxiété ainsi que différents troubles psychologiques.

Les entretiens individuels permettent de compléter l’intervention auprès des salariés souhaitant rester anonymes ou qui ont besoin d’un espace confidentiel pour s’exprimer. 

Prévention et audit des Risques psychosociaux

Audit RPS systémique, qualitatif et quantitatif

Objectif

État des lieux des besoins en prévention des risques psychosociaux (RPS)

Je propose un état des lieux complet pour identifier les besoins spécifiques de votre organisation en matière de prévention des risques psychosociaux (RPS). Cette démarche permet de mieux comprendre les facteurs de stress et de mal-être au travail, tout en définissant des actions adaptées pour améliorer la qualité de vie au travail (QVT) et réduire les risques psychosociaux.

Pour qui ?

Je propose un accompagnement adapté aux organisations de travail ou aux services souhaitant initier ou développer leurs dispositifs de prévention.

Descriptif

Identification des facteurs de risques psychosociaux au travail

Grâce à des entretiens et des questionnaires ciblés, j’identifie les principaux facteurs de risques psychosociaux (RPS) au sein de votre organisation. Ces facteurs incluent notamment :

    • L’intensité et le temps de travail,
    • Les exigences émotionnelles liées à certaines fonctions,
    • Une autonomie insuffisante dans la prise de décision,
    • La mauvaise qualité des relations sociales au travail,
    • Les conflits de valeurs entre salariés et organisation,
    • L’insécurité de la situation de travail.

Cette analyse permet de mieux comprendre les sources de stress et de mal-être, et d’élaborer des solutions pour améliorer le bien-être des salariés et la qualité de vie au travail (QVT).

Bénéfices

Cartographie des risques psychosociaux (RPS), mise à jour du DUERP et élaboration du plan de prévention

Je vous propose de cartographier les risques psychosociaux (RPS) au sein de votre entreprise pour identifier précisément les zones à risque. Cette démarche inclut également la mise à jour du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), en conformité avec la réglementation en vigueur.

Sur la base de cette analyse, nous pourrons élaborer un plan de prévention sur mesure, visant à réduire les risques professionnels, améliorer la qualité de vie au travail (QVT) et garantir la sécurité et le bien-être de vos salariés.

Exemple d’informations remontées

Liste IPRP Occitanie

Qualité de vie au travail

QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (QVT)

Objectif

L’objectif de la démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT) est d’améliorer le sentiment de qualité de vie des salariés tout en optimisant la qualité du travail et la productivité au sein de l’organisation. Cette approche vise également à réduire les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Pour qui ?

Cette démarche s’adresse aux organisations de travail et aux services qui souhaitent développer la qualité de vie au travail de leurs employés.

Descriptif de la démarche QVT

    1. Cadrage et organisation de la démarche : Lors de cette étape, nous définissons ce que nous entendons par Qualité de Vie au Travail et identifions les raisons pour lesquelles il est crucial de l’améliorer au sein de l’entreprise.

    2. État des lieux partagé : Ce processus consiste à faire un bilan de la situation actuelle en termes de QVT au sein de l’organisation et à déterminer les améliorations possibles.

    3. Expérimentation d’une nouvelle organisation : À ce stade, nous mettons en place une nouvelle organisation du travail en intégrant les propositions d’amélioration. Cette phase inclut des tests, des évaluations et des ajustements.

    4. Diffusion des résultats : Une fois l’expérimentation initiale terminée, nous passons à la diffusion des bonnes pratiques dans l’ensemble de l’entreprise, garantissant ainsi l’intégration de la démarche QVT.

Bénéfices

La démarche de Qualité de Vie au Travail est participative et implique l’ensemble des salariés de l’entreprise. Cela favorise un environnement de travail positif, encourageant la collaboration et le bien-être au sein des équipes.

Une démarche QVT globale qui donne du sens au travail

Cellule psychologique

Cellule psychologique

Objectif

Elle permet d’ouvrir un espace de parole et de dialogue et de répondre aux besoins urgents des collaborateurs. Elle a pour objectif de restaurer le bien-être au travail.

Pour qui ?

L’ensemble des salariés touchés par la situation. 

Descriptif

Le groupe de parole permet de créer un espace pour libérer l’expression autour de situations professionnelles douloureuses ou traumatiques. 

Les entretiens individuels permettent de compléter l’intervention auprès des salariés souhaitant rester anonymes ou qui ont besoin d’un espace confidentiel pour s’exprimer.

Bénéfices

la mise en place d’une cellule psychologique confirme la capacité des organisations à soutenir leurs salariés.

Accompagnement psychologique des salariés

Permanences d'écoute et d'accompagnement psychologique des salariés

Je vous propose des interventions en entreprise, dans un espace calme et confidentiel, afin d’accompagner vos salariés dans la gestion du stress et des difficultés professionnelles. Cet accompagnement permet de prévenir les souffrances au travail, les maladies professionnelles ainsi que les arrêts maladie liés à des situations de mal-être.

Pour plus de flexibilité, l’accompagnement peut également se faire à distance, par visioconférence ou téléphone, garantissant ainsi un soutien continu, quelle que soit la situation géographique.

Accompagnement

Formation des référents Risques psychosociaux

Formation des référents Risques psychosociaux

Objectif

    • Harmoniser les connaissances et la compréhension des risques psychosociaux est de leurs enjeux.  
    • Détecter les situations de mal-être au travail et les collaborateurs impactés.
    • Savoir accueillir, écouter et orienter un collaborateur en souffrance.
    • Identifier et proposer des actions de prévention.   

Pour qui ?

    • Référents RPS.
    • Membres du comité de pilotage QVT, RPS ou AT/MP.

Descriptif

14h00 de formation, deux jours.

Programme en bref :

    • Définition des RPS. 
    • La démarche de prévention. 
    • Gestion des RPS.
    • Mise en pratique. 

Bénéfices

Se doter de relais de terrain pour faire vivre et alimenter la démarche de prévention des RPS. 

Liste IPRP Occitanie

Groupe de parole

GROUPE DE PAROLE

Objectif

Le groupe de parole est un lieu qui permet d’offrir un espace suffisamment contenant et sécurisant pour libérer la parole au sein d’un collectif.  

Il permet l’expression des sentiments, des angoisses, des souffrances, qui peuvent être forts en émotions.

Pour qui ?

Toutes personnes concernées par au moins une préoccupation commune, à un moment donné de leur vie.

Descriptif

Un groupe de parole est un espace d’échanges et d’écoute entre plusieurs personnes autour d’un thème qui concerne les participants : une situation traumatique, leur statut, leur profession.

Bénéfices

Le groupe de parole permet d’exprimer des difficultés, souffrances ou des conflits de façon à favoriser leur résolution. 

Groupes d'analyse des pratiques professionnelles (GAPP)

Groupes d’Analyse des Pratiques Professionnelles (GAPP)

Les groupes d’analyse des pratiques professionnelles (GAPP) sont des espaces de réflexion et d’échange qui permettent aux salariés de partager leurs expériences et d’améliorer leurs compétences. Ces groupes sont conçus pour favoriser la collaboration et l’apprentissage collectif, en s’appuyant sur l’analyse des situations de travail.

Objectifs des GAPP :

    • Développer les compétences des salariés : En partageant leurs pratiques, les membres du groupe peuvent apprendre les uns des autres et renforcer leur expertise.
    • Améliorer la cohésion d’équipe : Les échanges au sein des GAPP encouragent la solidarité et la communication entre les collaborateurs, renforçant ainsi l’esprit d’équipe.
    • Identifier les difficultés : Les GAPP permettent de repérer les problématiques rencontrées dans le cadre professionnel et de les aborder de manière constructive.
    • Proposer des hypothèses d’amélioration : À partir des analyses menées, les participants peuvent suggérer des solutions et des pistes d’optimisation des processus de travail.

Pourquoi intégrer des GAPP dans votre démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT) ?

Les GAPP jouent un rôle crucial dans une démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT). En favorisant le dialogue et la réflexion sur les pratiques professionnelles, ces groupes contribuent à :

    • Réduire le stress lié aux situations de travail,
    • Améliorer le bien-être des employés,
    • Optimiser la performance globale de l’organisation.

Mise en place des GAPP :

Pour instaurer efficacement des groupes d’analyse des pratiques professionnelles, il est essentiel de :

    1. Définir des objectifs clairs : Établir des attentes précises pour chaque session de groupe.
    2. Encadrer les échanges : Faciliter les discussions pour garantir un environnement de confiance.
    3. Évaluer les résultats : Analyser les progrès réalisés et ajuster les actions en fonction des retours.

Conclusion

Les groupes d’analyse des pratiques professionnelles (GAPP) constituent un outil puissant pour développer les compétences des salariés, renforcer la cohésion d’équipe et améliorer la qualité de vie au travail. En intégrant les GAPP dans votre stratégie, vous favorisez un climat de travail positif et productif.

Gestion des Conflits

Gestion des conflits

Objectif

    • Trouver une solution acceptable pour chacune des parties en conflit.
    • Favoriser la coopération au sein de l’équipe.

Public concerné

    • Intervention sur un conflit entre des personnes ou des groupes.
    • Intervention auprès de l’équipe.

Descriptif

Les entretien de traitement du conflit se dérouler suivant la méthode DESC, en 4 étapes distinctes. A tour de rôle, les parties prenantes :

    • Décrivent la situation de désaccord factuellement
    • Expliquent leur ressenti et leurs besoins
    • Exposent les Solutions acceptables pour elles et se mettent d’accord sur les modalités de résolution
    • Concluent sur les Conséquences positives du traitement ou négatives si la conciliation n’a pas fonctionné, en reconvoquant un second entretien DESC.

Bénéfices

La gestion de conflits permet de trouver des modes de fonctionnements acceptables par chacune des parties. 

Qui suis-je?

Psychologue du travail indépendant – Expert en bien-être et productivité des salariés

En tant que psychologue du travail indépendant, je suis spécialisé dans l’accompagnement des organisations et des salariés, avec une approche centrée sur la qualité de vie au travail et l’optimisation de la productivité, perçue comme un facteur de bien-être.

Mon expertise porte sur le rapport de l’homme avec le travail et sur les conditions favorisant le bien-être et la performance des salariés. J’accompagne les organisations dans la mise en place d’une démarche Qualité de Vie au Travail (QVT) à travers des outils tels que :

  • Les groupes d’analyse des pratiques professionnelles,
  • Les audits des risques psychosociaux (RPS),
  • La gestion des conflits,
  • L’accompagnement des salariés en difficulté.

Fort de 20 ans d’expérience en entreprise et en cabinet de conseil, j’ai développé une solide expertise en Ressources Humaines et suis titulaire d’un Mastère Spécialisé d’Expert en Relations et Ressources Humaines obtenu à la Toulouse Business School. Mon enregistrement en tant qu’Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) auprès de la DIRECCTE Occitanie (numéro : 2019111531065) me permet également de proposer des solutions conformes aux exigences réglementaires en matière de prévention des risques.

Enfin, je m’engage à respecter le code de déontologie des psychologues, garantissant une intervention éthique et respectueuse de la confidentialité.

 

Psychologue du travail Toulouse (31)

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Marek CHELMINSKI

Psychologue du travail Toulouse (31)

Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) enregistré auprès de la DIRECCTE Occitanie.

N° ADELI : 319329330

N° SIRET : 791 325 087 00025

Numéro de déclaration d’activité (NDA) : 76310993931